در گام اول ، با توجه به نیاز مشتری و توافقات اولیه اقدام به عقد پیش قرارداد و همینطور دریافت اطلاعات لازم در زمینه خواست مشتری صورت می پذیرد. بعد از آنکه توافقات اولیه صورت گرفت ، با حضور در محل یا از طریق ابزارهای ارتباطی همانند تلفن ، شبکه های اجتماعی و … اقدام به دریافت اطلاعات در مورد پروژه و انجام محاسبات و اندازه گیری ها با متریال ها و طرح های مورد نظر مشتری اقدام به شروع کار می نماییم .

در صورتی که مشتری ایده یا طرح خاصی در نظر داشته باشد و همینطور تصویر یا نقشه ای از طرح مورد نظر خود ارائه نماید و یا حتی به طرح خاصی علاقمند باشد گروه صنعتی تبریز استپ با توجه به امکانات موجود نسبت به انجام پروژه اقدام می شود . در غیر اینصورت با ارائه طرح های جدید و روز مدل های روز دنیا پیشنهادات لازم به مشتری جهت سهولت سازی انتخاب مشتری ارائه می گردد .

واحد طراحی ، تحقیق و توسعه گروه صنعتی تبریز استپ با توجه به دو گام اول ملاقات و موافقت ، ایده و پذیرش آن ، با توجه به متدهای روز دنیا و با استفاده از تجهیزات سخت افزاری و نرم افزاری روز دنیا و استفاده از آن ها توسط کارشناسان مجرب و متعهد اقدام به طراحی صفر تا صد نقشه های فنی اقدام نموده و سپس با مشاوره و اخذ تاییدیه نهایی از مشتری اقدام به ایجاد یا ساخت پروژه می نماید .

با توجه به سه گام اول و نهایی سازی نقشه های دو بعدی و سه بعدی و همینطور ساخت و اتمام پروژه ، گروه صنعتی تبریز استپ اقدام به اعزام کارشناسان خبره و نصاب های حرفه ای به محل پروژه جهت نصب و راه اندازی پروژه اقدام می گردد . در این مرحله از آنجایی که کلیه مراحل راه اندازی و نصب امری کاملا تخصصی می باشد و جهت جلوگیری از هرگونه آسیب های احتمالی در زمان نصب خود گروه صنعتی تبریز استپ کلیه اقدامات صفر تا صد نصب را نیز بر عهده می گیرد .